Si una venta resta dos veces el mismo producto del almacén, lo habitual es que esté pareado dos veces: el menú del TPV está pareado con una ficha técnica que ya incluye ese producto y, además, el propio producto que va dentro del menú también está pareado.
Yurest descuenta cada línea del ticket por separado, así que lo resta una vez por el menú y otra por el producto de dentro. La solución es dejar sin parear el menú y parear solo los productos que lo componen.
Comprueba los productos de dentro del menú
Dirígete a "Ventas" › "Productos" y elige tu TPV en el selector "Integraciones".
En la pestaña "Productos TPV", usa el filtro "Pareados" › "Sin parear" y asegúrate de que los productos que van dentro del menú están pareados. Una línea que llega sin parear no se descuenta nunca.
Desparea el menú
Si tu TPV envía los menús aparte, entra en la pestaña "Menus TPV", pulsa la celda "Producto Yurest" del menú y bórralo con la "x". La celda quedará como "Sin parear".
Si el menú te aparece como un producto más en "Productos TPV", pulsa su celda "Productos Yurest" y elige "--".
Lo ya descontado no se corrige solo
El cambio se aplica a las ventas que lleguen a partir de ese momento.
Los movimientos ya duplicados no se recalculan: ajusta el stock con un inventario.