Los estados por los que pasa un pedido, desde que se inicia hasta que se finaliza, son fundamentales para saber en todo momento en qué fase se encuentra. Esto permite mantener un seguimiento claro y organizado del proceso.
1. Estado "Pendiente" de un pedido
El estado Pendiente es el estado inicial de un pedido en Yurest. Significa que el pedido ha sido creado correctamente, pero todavía no ha comenzado su procesamiento.
En este estado, el pedido permanece abierto, lo que permite añadir nuevos productos, revisar su contenido antes de finalizarlo o modificar las cantidades de los artículos incluidos.
Una vez completado y revisado, deberá pulsarse la opción "Finalizar pedido". A partir de ese momento, el pedido quedará cerrado y ya no podrá ser modificado ni editado.
Mientras el pedido se encuentre en estado Pendiente, es posible realizar otro pedido al mismo proveedor sin ningún inconveniente.
Consejo: Antes de crear un nuevo pedido al mismo proveedor, se recomienda revisar si ya existe un pedido en estado Pendiente. En ese caso, es preferible modificar o ampliar el pedido existente, ya que puede editarse libremente hasta que sea finalizado.
2. Estado "Realizado" de un pedido
El estado Realizado indica que el pedido ha sido finalizado correctamente, pero NO enviado todavia al proveedor para su gestión.
En este punto, el pedido ya no se encuentra abierto para modificaciones. Esto significa que no es posible añadir nuevos productos, eliminar artículos ni modificar las cantidades solicitadas.
Una vez que un pedido pasa al estado Realizado, queda registrado como una solicitud formal para ser "enviado" al proveedor, quien podrá consultarlo y comenzar su procesamiento según sus plazos y procedimientos habituales.
3. Estado "Enviado" de un pedido
El estado Enviado indica que el pedido ha sido enviado correctamente al proveedor para que proceda a la gestión del mismo.
En este apartado se podrán visualizar los productos añadidos al pedido que serán entregados en el local.
Importante: Cuando el pedido se encuentra en el estado de "Enviado", NO se podrá modificar o editar para añadir o quitar productos.
Cuando el pedido es enviado y recepcionado por el proveedor, el estado del pedido puede que si el proveedor confirma dicho pedido pase a "En proceso"
Este estado nos permitira estar seguros de que el proveedor a recibido el pedido y lo esta gestionando para su entrega.
4. Estado "Parcialmente recibido" de un pedido
Este estado se puede encontrar cuando la recepción de los pedidos se realiza de forma manual y no mediante OCR.
En este caso, el sistema permite seleccionar los productos recibidos uno a uno y, posteriormente, adjuntar una fotografía del albarán correspondiente.
Si el pedido contiene más productos de los que aparecen en el albarán recibido, el pedido pasará al estado "Parcialmente recibido". En dicho estado permanecerán los productos pendientes de entrega que el proveedor haya comunicado que serán suministrados en una fecha posterior, normalmente al día siguiente.