📧 Correo electrónico ya en uso al registrar un usuario
Si al intentar registrar un nuevo usuario el sistema muestra el mensaje:
“El correo electrónico ya está en uso en el sistema”, significa que la dirección de correo ya está asociada a otro usuario dentro de la plataforma Yurest.Esto puede deberse a dos motivos principales:
- El usuario ya se ha registrado previamente en el sistema.
- El usuario trabajó anteriormente en otra organización que también utiliza Yurest.
🛠️ Solución
En estos casos, es necesario que solicites la liberación del correo electrónico. Para ello:
- Continúa esta conversacion e indica que la respuesta no ha sido útil para que te trasladen directamente con un agente.
- Indica en el mensaje la siguiente solicitud:
“Liberar mail XXX@XXX.XXX” - Nuestro equipo desbloqueará el correo para que puedas registrarlo nuevamente en tu organización.
Solución al aviso "El correo electrónico ya está en uso en el sistema"
