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Evitar conflictos al asignar tareas

A la hora de programar tareas (checklist, auditorías, etc.) es importante configurar correctamente los roles de realizadores, supervisores y seguidores. Una configuración incorrecta puede generar conflictos de permisos.

Define los roles de cada tarea

  • El realizador es la persona responsable de ejecutar la tarea.
  • El supervisor valida y controla el correcto cumplimiento de la tarea.
  • El seguidor realiza seguimiento, pero no interviene en la ejecución.

Evita duplicidades entre roles

  • Si un mismo empleado o rol aparece como realizador y/o supervisor, y además se añade en el campo de seguidores, se producirá un conflicto de permisos ⚠️.
  • En estos casos, los permisos de seguidor prevalecerán sobre el resto.
  • El usuario afectado no podrá realizar, cerrar ni valorar la tarea, teniendo únicamente acceso a verla y seguir su progreso.

Recomendación final

  • Revisa siempre la asignación de roles antes de guardar la tarea para garantizar que cada persona tenga la capacidad de actuación que le corresponde ✅.
  • Si el conflicto impide modificar la tarea, asegúrate de eliminar la duplicidad de roles o solicita a un administrador que realice la corrección.
ℹ️ Nota importante: Evita incluir al mismo usuario o rol en seguidores si ya está configurado como realizador o supervisor. De lo contrario, perderá sus permisos de acción.